पूर्णिया अपनी उत्कृष्टता के लिए पूर्णिया पुलिस अधीक्षक कार्यालय को मिला ISO 90012015 सर्टिफिकेट, बेहतरीन कार्यक्षमता एवं पूरे कार्यालय को पूर्णतः डिजिटलाइज्ड के साथ पूरी पारदर्शिता के साथ पूर्णिया पुलिस को बिहार का पहला और देश का दूसरा स्थान प्राप्त हुआ।बताते चलें कि पूर्णिया में पुलिस अधीक्षक विशाल शर्मा के आने के बाद उन्होंने जिले के सभी थानों में जाकर हालात की जानकारी ली, उसके बाद पुलिस अधीक्षक ने इसे पूरी तरह पारदर्शी करने की ठान ली।उन्होंने पूरे कार्यालय को सबसे पहले बेहतरीन रखरखाव का काम किया।उसके बाद जिले में पुलिस की कार्यशैली को पारदर्शी बनाने के लिये टैब के जरिये लोगों का फीडबैक और शिकायत दर्ज करने की शुरुआत की।जिससे आमजनों को पुलिस के प्रति कोई भी शिकायत करने के लिए किसी के पास कोई भी पैरवी करने की जरूरत नही महसूस होगी।अब कोई भी आमजन पुलिस अधीक्षक कार्यालय पहुंच कर टैब के जरिये कोई फीडबैक या शिकायत दर्ज कर सकता है।दर्ज करने के बाद तुंरन्त उनके मोबाइल पर उस फीडबैक एवं शिकायत से सम्बंधित मैसेज पहुंच जाता है और अविलम्ब इसकी जानकारी पुलिस अधीक्षक को मिल जाती है।जिससे तुंरन्त शिकायतकर्ता के सम्बंधित थानों को इसकी सूचना मिल जाती है।थाने को सूचना मिलते ही सम्बंधित थानाध्यक्ष तुंरन्त शिकायतकर्ता से सम्पर्क कर करवाई शुरू कर देता है।इसी एडवांस तकनीक से जहां आमलोगों को सुविधा तो मिलनी शुरू हो गई,इसके साथ ही पूर्णिया पुलिस अधीक्षक कार्यालय को ISO 9001-2015 के सर्टिफिकेट से नवाजा गया।
