डीएम किशनगंज ने आरटीपीएस सेवाओं की गुणवत्ता पर जताई चिंता, लंबित आवेदनों के त्वरित निष्पादन के दिए सख्त निर्देश
किशनगंज,29जुलाई(के.स.)। जिलाधिकारी विशाल राज की अध्यक्षता में मंगलवार को समाहरणालय स्थित कार्यालय वेश्म में आरटीपीएस पोर्टल के अंतर्गत लंबित आवेदनों के निष्पादन एवं लोक सेवाओं का अधिकार अधिनियम, 2011 के प्रभावी क्रियान्वयन को लेकर समीक्षात्मक बैठक आयोजित की गई। बैठक में जिला, अनुमंडल और अंचल स्तरीय वरीय पदाधिकारी उपस्थित रहे।
समीक्षा के दौरान पाया गया कि सामान्य प्रशासन विभाग के तहत जिले में समय सीमा के अंदर 37,661 आवेदन लंबित हैं, जिनमें पोठिया अंचल में सर्वाधिक 11,104 और डीएम कार्यालय में न्यूनतम 25 आवेदन लंबित हैं। समय सीमा से बाहर लंबित आवेदनों की संख्या 2,37,124 बताई गई।
खाद्य एवं उपभोक्ता संरक्षण विभाग के तहत राशन कार्ड से संबंधित समय सीमा के अंदर 5,311 और समय सीमा से बाहर 6,724 आवेदन लंबित हैं। वहीं गृह विभाग के अंतर्गत पुलिस अधीक्षक कार्यालय में चरित्र प्रमाण-पत्र से जुड़े 1,636 आवेदन समय सीमा के अंदर लंबित पाए गए।
डीएम ने सभी विभागों को सख्त निर्देश देते हुए कहा कि जनसेवा में लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी। सभी प्रमाण पत्र स्थलीय जांच के उपरांत ही जारी किए जाएं। इसके लिए पंचायत स्तर पर विशेष टीम गठित करने को कहा गया।
डीएम ने चेतावनी दी कि गलत या अप्रमाणिक प्रमाण पत्र जारी करने वाले पदाधिकारियों पर कठोर कार्रवाई होगी। उन्होंने अपर समाहर्ता अमरेंद्र कुमार पंकज और एसडीओ अनिकेत कुमार को पूर्व में निर्गत प्रमाण पत्रों की रैंडम जांच कर प्रतिवेदन प्रस्तुत करने का आदेश दिया।
बैठक में अपर समाहर्ता अमरेंद्र कुमार पंकज, जिला पंचायत राज पदाधिकारी जफर आलम सहित अन्य वरीय अधिकारी मौजूद रहे।
रिपोर्ट/धर्मेन्द्र सिंह
